Premiers secours
Vendredi soir, vous souhaitez rejoindre vos collègues pour un apéritif bien mérité. Il vous suffit de sortir rapidement ce bon de commande, mais vous ne pouvez plus vous connecter au système. Même le collègue qui voulait sauvegarder son document n'y peut plus rien. Soudain, un document sort de toutes les imprimantes, annonçant que l'entreprise a été piratée. Pas de panique ! Si l'on suit les instructions des cybercriminels, les systèmes sont à nouveau opérationnels. Dans un langage amical mais sans équivoque, une rançon de 500 000 euros est demandée.
Au secours, que faire maintenant ?
Par où allez-vous commencer ? Disposez-vous d'une équipe dotée des compétences nécessaires pour contrer cet incident ? Ou devez-vous encore trouver des experts ? Qu'allez-vous communiquer à vos employés, à vos clients, à vos fournisseurs ? Savez-vous comment informer les autorités ? Serez-vous en mesure de récupérer correctement toutes vos données ? Comment allez-vous surmonter cette situation sur le plan financier ?
Le temps presse !
24/7 Assistance Active
En cas d'incident cybernétique, ou même de suspicion d'incident cybernétique, appelez notre ligne d'assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez y expliquer votre problème en français, en néerlandais ou en anglais. Une fois l'incident enregistré, les mesures à prendre sont immédiatement évaluées.
Experts en informatique
Ces experts sont chargés de localiser, d'isoler et éventuellement de remédier au problème. Le contact avec le partenaire informatique est important ici afin d'obtenir des informations sur les moyens possibles de remédier au problème, de restaurer les sauvegardes, de reconstituer les données endommagées, etc., le plus rapidement possible.
Experts juridiques
Nos experts juridiques aident nos clients à communiquer correctement avec le gouvernement, les clients, les fournisseurs, etc. En fonction de la nature de la cyberattaque, ces experts donneront des conseils sur les mesures (juridiques) à prendre, le cas échéant.
