Sinds midden oktober is de Cybercontract hotline 24/7 bereikbaar zodat u ook buiten de kantooruren onze actieve bijstand kan activeren.
We zetten graag nogmaals in de verf dat Cybercontract als enige speler op de markt een Belgische hotline inricht die actieve IT- en legal bijstand organiseert zodra een schademelding binnenkomt !
Dat houdt concreet in dat we zo snel mogelijk een forensisch IT-expert van CRONOS Security ter plaatse sturen. En dat we ook onze legal-partner Crosslaw snel kunnen inschakelen indien het incident dit vereist. Zo proberen we onze klanten snel bij te staan om het incident zo klein mogelijk te maken, en tegelijk alle wettelijke procedures & verplichtingen na te leven. Het spreekt voor zich dat we de bestaande IT- en legal partners van onze klant steeds actief betrekken en hen als loyale partners beschouwen. Dit zijn geen loze beloftes maar duidelijke engagementen die verankerd zitten in onze procedures en ondertekend in een Expert Charter !
Wie ons volgt op Facebook of Linkedin weet dat we onze hotline-procedure de voorbije weken enkele keren uitgetest hebben...telkens met zéér goede resultaten. Zo was in een van de cases onze IT-expert amper 11 minuten na aanmelding van de schade al onderweg naar de klant !
Dit soort zaken maakt ècht het verschil wanneer uw bedrijf met een concreet cyberincident wordt geconfronteerd.
Ontdek onze engagementen alsook ons hotline-bijstandsnummer op onze vernieuwde webpagina !
